Gegevensbescherming
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw belangstelling. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Rainbow Onlineshopping 24 Nederland BV, T.J. Twijnstralaan 16, 1422 ZC Uithoorn, Nederland, Tel: +31 35 2400 115e-mail: mail@tectake.nl. De voor de verwerking van persoonsgegevens verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
2.1 Bij het louter informatieve gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen wij uitsluitend die gegevens die uw browser aan de server van de pagina doorgeeft (zgn. „serverlogbestanden“). Wanneer u onze website oproept, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk voor ons zijn om u de website te kunnen tonen:
- Onze bezochte websit
- Datum en tijdstip van het bezoek
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen doorgifte of andere vorm van gebruik van de gegevens plaats. Wij behouden ons echter het recht voor de serverlogbestanden achteraf te controleren indien concrete aanwijzingen op een onrechtmatig gebruik wijzen.
2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) gebruik van een SSL- resp. TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks „https://“ en aan het slotsymbool in de adresbalk van uw browser.
Ter optimalisering van onze processen en verbetering van uw gepersonaliseerde bezoekervaring op onze website kan het voorkomen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt door technologieën op basis van kunstmatige intelligentie (AI). De AI wordt met name gebruikt om:
- gegevensanalyses uit te voeren,
- prognoses op te stellen,
- veiligheidslekken te dichten
- en routinematige processen efficiënter te maken.
De gebruikte AI werkt in overeenstemming met de beginselen van de AVG. Beslissingen die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor u hebben, worden niet uitsluitend door de AI genomen, maar altijd aangevuld door menselijk ingrijpen.
Bij telefonisch contact kunnen wij u in individuele gevallen vragen om toestemming voor het opnemen van het telefoongesprek. Bij het opnemen van klantgesprekken worden de volgende gegevens vastgelegd:
- Het telefoonnummer van de beller
- De stem van de beller en de inhoud van het gesprek tijdens het telefoongesprek
Rechtsgrondslag voor de registratie en verwerking van de door u verstrekte gegevens is uw toestemming met de opname van de telefoongesprekken overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG, die u na een overeenkomstig bandbericht, dat naar deze privacyverklaring verwijst, via het toetsenveld van uw telefoon kunt geven.
Intreking van de toestemming
U kunt uw toestemming voor het gebruik van de door de opname van het telefoongesprek verzamelde gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via datenschutz@tectake.de. Door de intrekking van uw toestemming wordt de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking niet aangetast. De door u ter beschikking gestelde persoonsgegevens gebruiken wij voor kwaliteitsborging en verbetering van onze klantenservice. Een doorgifte of andere overdracht van uw door de opname verzamelde persoonsgegevens aan derden vindt uitsluitend plaats aan onze voor de uitvoering en opname van de telefonische klantgesprekken ingeschakelde technologiepartner Comdata Czech a.s., V Olšinách 2300/75, 100 00 Praag 10, Tsjechië. Comdata hebben wij als verwerker in de zin van art. 28 AVG via een overeenkomst inzake gegevensverwerking in opdracht geïnstrueerd en verplicht om de voorschriften inzake gegevensbescherming na te leven.
5.1 Voor de hosting van onze website en de weergave van de inhoud van de pagina’s maken wij gebruik van een aanbieder die zijn diensten zelf of via geselecteerde onderaannemers uitsluitend op servers binnen de Europese Unie levert. Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden op deze servers verwerkt. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
5.2 Fastly
Wij gebruiken een content delivery network van de volgende aanbieder: Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, VS. Deze dienst maakt het mogelijk om grote mediabestanden zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts via een netwerk van regionaal verspreide servers sneller te leveren. De verwerking vindt plaats ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor gegevensdoorgiften naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
5.3 Cloudflare
Op onze website gebruiken wij een zogenoemd content delivery network („CDN“) evenals een webfirewall ter afweer van DDoS-aanvallen van de technologiedienstverlener Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS („Cloudflare“). Cloudflare kan hiervoor IP-adressen, informatie over de routering van het dataverkeer en de systeemconfiguratie evenals andere informatie over het verkeer dat bestemd is voor websites of van deze websites afkomstig is, verwerken. Voor het CDN wordt de gegevensoverdracht tussen de browser en onze server technisch via het netwerk van Cloudflare geleid, zodat wij de laadsnelheid van onze website kunnen optimaliseren. De webfirewall is bedoeld om frauduleuze transacties, ongeoorloofde toegang tot de diensten en andere illegale activiteiten te voorkomen. De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en efficiënte beschikbaarstelling en verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Wij hebben met Cloudflare de standaardcontractbepalingen (Data Processing Addendum) gesloten. Verdere informatie vindt u in de privacyverklaring van Cloudflare onder: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
5.4 Amazon CloudFront
Voor de beschikbaarstelling van onze website maken wij gebruik van het content delivery network Amazon CloudFront van de aanbieder Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, VS. Met behulp van Amazon CloudFront kunnen wij onze bezoekers onze inhoud met een lagere latentie en hoge gegevensoverdrachtssnelheden ter beschikking stellen. Hiervoor worden gegevens van onze website gekopieerd naar verschillende, wereldwijd verspreide servers van Amazon en daar beschikbaar gesteld. Bij het oproepen van onze inhoud wordt u doorgestuurd naar de locatie met de laagste vertragingstijd, zodat wij u onze inhoud op de best mogelijke manier kunnen leveren. Alleen wanneer u de website van buiten de EU bezoekt, wordt de website aangeboden door een nabijgelegen server buiten de EU. Door het oproepen van een Amazon-server worden mogelijk gegevens over uw gebruik van onze website (bijv. IP-adres, browserinformatie e.d.) aan Amazon doorgegeven. Het gebruik van het CDN vindt plaats op grond van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG, namelijk in het belang van een hogere beschikbaarheid van de website, een verhoogde bescherming tegen gegevensverlies en een betere laadsnelheid van de website. Wij hebben met Amazon Web Services een verwerkersovereenkomst en/of de standaardcontractbepalingen gesloten. Meer informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van Amazon CloudFront vindt u op: https://docs.aws.amazon.com/nl_nl/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html
De privacyverklaring van Amazon Web Services kunt u hier inzien: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2023.06.30.pdf
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst. Sommige van deze cookies worden na het sluiten van de browser automatisch weer verwijderd (zgn. „sessiecookies“), andere cookies blijven langer op uw eindapparaat opgeslagen en maken het mogelijk dat pagina-instellingen worden opgeslagen (zgn. „persistente cookies“). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser aflezen. Voor zover door afzonderlijke cookies die door ons worden gebruikt ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG plaats ter uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG in het geval van een verleende toestemming of overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de pagina. U kunt uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en per geval beslist over de acceptatie daarvan, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Houd er rekening mee dat bij het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
Cookie-instellingen
7.1 Trustpilot
Voor herinneringen aan beoordelingen maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Denemarken. Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel verdere klantgegevens door aan de aanbieder, zodat deze u per e-mail een herinnering aan een beoordeling kan sturen. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken tegenover ons of de aanbieder. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Meer informatie over gegevensbescherming bij Trustpilot vindt u onder: https://nl.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
7.2 Beoordelingen via WebwinkelKeur
Wij maken gebruik van het onafhankelijke reviewplatform WebwinkelKeur (Stichting WebwinkelKeur, Moutlaan 32, 7523 MD Enschede, Nederland) voor het verzamelen en publiceren van klantbeoordelingen. Nadat u bij ons een bestelling heeft geplaatst, kunnen wij uw naam, e-mailadres en bestelgegevens (zoals ordernummer en bestelde producten) aan WebwinkelKeur doorgeven, zodat u per e-mail een uitnodiging ontvangt om een review te schrijven. Wanneer u een beoordeling plaatst, worden de gegevens die u daarvoor invult (bijvoorbeeld naam, woonplaats en inhoud van de review) op het platform van WebwinkelKeur gepubliceerd en aan ons teruggekoppeld, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor het reviewproces en heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen. De verwerking van uw gegevens in dit kader vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te evalueren en toekomstige klanten transparante informatie te bieden (art. 6 lid 1 sub f AVG).
7.3 Voor de afhandeling van klantaanvragen gebruiken wij het e-mailticketsysteem van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS. Wanneer u via onze website contactaanvragen per e-mail indient, worden deze in het ticketsysteem opgeslagen en georganiseerd om een chronologische afhandeling mogelijk te maken en de dienstverlening te verbeteren. U kunt via het individueel toegekende ticketnummer te allen tijde de actuele status van de behandeling van uw verzoek inzien. Voor de organisatie en afhandeling van aanvragen worden – afhankelijk van de omvang van uw verstrekking, maar in ieder geval – de persoonsgegevens voornaam, achternaam en e-mailadres verzameld, aan de aanbieder doorgegeven, daar opgeslagen en uitgelezen. Meer informatie over gegevensbescherming bij Microsoft Services vindt u onder: https://www.microsoft.com/nl-nl/privacy/privacystatement. Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte vormgeving van onze klantenservice, bij de snelst mogelijke beantwoording van uw verzoek en bij de optimalisering van ons dienstaanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor de doorgifte van gegevens naar de VS beroept de aanbieder zich op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau moeten waarborgen.
7.4 In het kader van de contactopname met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden – uitsluitend voor het doel van de afhandeling en beantwoording van uw verzoek en slechts in de daarvoor noodzakelijke omvang – persoonsgegevens verwerkt. Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de beantwoording van uw verzoek overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Is uw contact gericht op het sluiten van een overeenkomst, dan vormt art. 6 lid 1 sub b AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden gewist zodra uit de omstandigheden volgt dat de betreffende zaak definitief is opgehelderd en voor zover geen wettelijke bewaarplichten daaraan in de weg staan.
Overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens in de benodigde omvang verzameld en verwerkt wanneer u ons deze bij het aanmaken van een klantaccount meedeelt. Welke gegevens voor het openen van een account noodzakelijk zijn, blijkt uit het invoerveld van het desbetreffende formulier op onze website. Het wissen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden uitgevoerd door middel van een bericht aan het hierboven genoemde adres van de verantwoordelijke. Na het wissen van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, voor zover alle via het account gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, geen wettelijke bewaartermijnen aan wissen in de weg staan en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag bestaat.
Wij stellen u op onze website een formulier ter beschikking waarmee u bij ons kunt solliciteren. Uw persoonsgegevens uit de sollicitatie worden verwerkt overeenkomstig onze privacyverklaring voor sollicitanten. Het gebruik van dit formulier vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een eenvoudige en veilige overdracht van uw sollicitatiedocumenten, art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Hiervoor gebruiken wij de dienst onlyfy one (by XING) van de aanbieder New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Duitsland. Met deze aanbieder hebben wij een overeenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid gesloten. De gegevensbeschermingsrechtelijke informatie over de verwerking van persoonsgegevens door ons in het kader van de sollicitatieprocedure evenals door onlyfy one zelf bij het ter beschikking stellen van de sollicitatietool kunt u inzien onder https://tectake.onlyfy.jobs/policy.
10.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Verplicht gegeven voor het toesturen van de nieuwsbrief is uitsluitend uw e-mailadres. Het opgeven van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij de zgn. double-opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas nieuwsbrieven ontvangt wanneer u door het aanklikken van een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden, uitdrukkelijk uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief hebt bevestigd. Met de activering van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Daarbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres evenals datum en tijdstip van de aanmelding op om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt. U kunt de nieuwsbrief te allen tijde via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een overeenkomstige mededeling aan de hierboven genoemde verantwoordelijke afbestellen. Na succesvolle afmelding wordt uw e-mailadres onverwijld uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk met een verder gebruik van uw gegevens hebt ingestemd of wij ons een gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
10.2 Campaign.Plus
Het versturen van onze e-mailnieuwsbrieven gebeurt via de volgende aanbieder: Campaign.Plus GmbH, Schulgasse 5, 84359 Simbach am Inn, Duitsland. Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij uw bij de nieuwsbriefaanmelding verstrekte gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG door aan deze aanbieder, zodat deze in onze opdracht de verzending van de nieuwsbrief kan verzorgen. Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG voert de aanbieder bovendien een statistische succesmeting van nieuwsbriefcampagnes uit met behulp van web beacons resp. trackingpixels in de verzonden e-mails, die kunnen meten hoeveel nieuwsbrieven worden geopend en welke specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief plaatsvinden. Daarbij worden ook eindapparaatgegevens (bijv. tijdstip van het openen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geanalyseerd, zonder dat deze met andere gegevensbestanden worden samengevoegd. U kunt uw toestemming voor het nieuwsbrieftracking te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en een doorgifte aan derden verbiedt.
10.3 Meldingen over de beschikbaarheid van artikelen per e-mail
Voor tijdelijk niet beschikbare artikelen kunt u zich aanmelden voor het ontvangen van e-mailmeldingen over de beschikbaarheid. In dat geval sturen wij u eenmalig een bericht per e-mail over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Verplicht gegeven voor het toesturen van deze melding is uitsluitend uw e-mailadres. Het opgeven van verdere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van de e-mail gebruiken wij de zgn. double-opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u een melding pas ontvangt wanneer u door het aanklikken van een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden, uitdrukkelijk uw toestemming hiervoor hebt bevestigd. Met de activering van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Daarbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres evenals datum en tijdstip van de aanmelding op om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst voor de beschikbaarheid van artikelen verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt. U kunt deze meldingen te allen tijde afbestellen door een overeenkomstige mededeling aan de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na succesvolle afmelding wordt uw e-mailadres onverwijld uit onze hiervoor ingerichte verzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk met een verder gebruik van uw gegevens hebt ingestemd of wij ons een gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
11.1 Voor zover dit voor de contractuele afwikkeling voor leverings- en betalingsdoeleinden noodzakelijk is, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en het ingeschakelde kredietinstituut. Voor zover wij op basis van een overeenkomst met u verplicht zijn om updates te verstrekken voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling hebt verstrekt om u in het kader van onze wettelijke informatieplichten overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG persoonlijk van deze updates op de hoogte te stellen. Uw contactgegevens worden strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over de updates die wij verschuldigd zijn en door ons slechts in zoverre verwerkt als voor de betreffende informatie noodzakelijk is. Voor de afwikkeling van uw bestelling werken wij bovendien samen met de navolgende dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden overeenkomstig de volgende informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.
11.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners
- General Logistics Systems Netherlands B.V., Proostwetering 40, 3543 AG Utrecht, Nederland
- DHL eCommerce (Netherlands) B.V., Reactorweg 25, 3542 AD Utrecht, Nederland
- DPD (Nederland) B.V., Westfields 1410, 5688 HA Oirschot, Nederland
- United Parcel Service Nederland B.V., Achtseweg Noord 14, 5651 GG Eindhoven, Nederland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de levering van de goederen aan de aanbieder door voor het afstemmen van een leveringsdatum resp. het aankondigen van de levering, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor het doel van de aflevering overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de aanbieder door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de aanbieder resp. de leveringsaankondiging niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verantwoordelijke of tegenover de aanbieder.
11.3 Gebruik van betaaldienstverleners (betaaldiensten)
Adyen
Op deze website zijn één of meerdere onlinebetaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6–50, 1011 DJ Amsterdam, Nederland. Bij de keuze voor een betaalmethode van deze aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (zoals betaling per creditcard), worden de door u in het kader van het bestelproces meegedeelde betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het doel de betaling via de aanbieder af te wikkelen en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
Apple Pay
Wanneer u kiest voor de betaalmethode “Apple Pay” van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling afgehandeld via de “Apple Pay”-functie op uw eindapparaat dat met iOS, watchOS of macOS wordt gebruikt door middel van debitering van een bij “Apple Pay” geregistreerde betaalkaart. Apple Pay gebruikt beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor het vrijgeven van een betaling is daarom het invoeren van een door u eerder vastgelegde code en de verificatie via de “Face ID”- of “Touch ID”-functie van uw eindapparaat vereist. Voor de afhandeling van de betaling worden de door u in het kader van het bestelproces meegedeelde gegevens samen met informatie over uw bestelling versleuteld aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel voordat de gegevens voor het uitvoeren van de betaling aan de betaaldienstverlener van de bij Apple Pay geregistreerde betaalkaart worden doorgestuurd. Door de versleuteling wordt gewaarborgd dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is uitgevoerd, stuurt Apple ter bevestiging van het betalingssucces het nummer van uw apparaataccount en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode aan de oorspronkelijke website. Voor zover bij de beschreven doorgifte persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het doel de betaling af te wikkelen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG. Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en tijd en de aanduiding of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering wordt ieder verband met een persoon uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om “Apple Pay” en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren. Wanneer u Apple Pay op de iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart geen van deze informatie in een formaat waarmee uw persoon kan worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga hiervoor naar “Wallet & Apple Pay” en deactiveer “Betalingen op Mac toestaan”. Verdere informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com/nl-nl/HT203027
Google Pay
Wanneer u kiest voor de betaalmethode “Google Pay” van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”), wordt de betaling afgehandeld via de “Google Pay”-applicatie op uw mobiele eindapparaat met ten minste Android 4.4 (“KitKat”) en met NFC-functie door middel van debitering van een bij Google Pay geregistreerde betaalkaart of een daar geverifieerd betaalsysteem (bijv. PayPal). Voor het vrijgeven van een betaling via Google Pay van meer dan 25,- € is het vooraf ontgrendelen van uw mobiele eindapparaat met de respectievelijke verificatieprocedure (bijv. gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon) vereist. Voor de afhandeling van de betaling worden de door u in het kader van het bestelproces meegedeelde gegevens samen met informatie over uw bestelling aan Google doorgegeven. Google stuurt vervolgens uw in Google Pay geregistreerde betalingsinformatie in de vorm van een eenmalig toegekend transactienummer aan de oorspronkelijke website, waarmee de uitgevoerde betaling wordt bevestigd. Dit transactienummer bevat geen informatie over de werkelijke betalingsgegevens van uw bij Google Pay geregistreerde betaalmiddelen, maar wordt als eenmalig geldige numerieke token aangemaakt en doorgegeven. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google uitsluitend als bemiddelaar voor het afwikkelen van het betalingsproces op. De uitvoering van de transactie vindt uitsluitend plaats in de verhouding tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website door middel van debitering van het bij Google Pay geregistreerde betaalmiddel. Voor zover bij de beschreven doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het doel de betaling af te wikkelen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG. Google behoudt zich het recht voor om bij iedere via Google Pay uitgevoerde transactie bepaalde transactiegegevens te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Het gaat hierbij onder meer om datum, tijdstip en bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de handelaar, een door de handelaar verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto’s die u aan de transactie hebt toegevoegd, de naam en het e-mailadres van verkoper en koper resp. afzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw omschrijving van het doel van de transactie en eventueel het met de transactie verbonden aanbod. Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG plaats op basis van het gerechtvaardigd belang bij een correcte boekhouding, de verificatie van transactiegegevens en de optimalisatie en instandhouding van de Google Pay-dienst. Google behoudt zich bovendien het recht voor de verwerkte transactiegegevens met andere informatie samen te voegen die bij gebruik van andere Google-diensten door Google wordt verzameld en opgeslagen. De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=nl
Verdere informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende internetadres: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=nl
Klarna
Op deze website zijn één of meerdere onlinebetaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden. Bij de keuze voor een betaalmethode van deze aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (zoals betaling per creditcard), worden de door u in het kader van het bestelproces meegedeelde betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het doel de betaling via de aanbieder af te wikkelen en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Wanneer u een betaalmethode kiest waarbij de aanbieder vooruitbetaalt (zoals achteraf betalen, kopen op afbetaling of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens van een alternatief betaalmiddel) te verstrekken. Om ons gerechtvaardigd belang bij de vaststelling van de kredietwaardigheid van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG voor het doel van een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en eventuele aanvullende gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaring) of de door u gekozen betaalmethode met het oog op het risico van betalings- en/of wanbetalingsrisico’s kan worden aangeboden. Voor de beslissing in het kader van de aanvraagbeoordeling kan de aanbieder naast interne criteria overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van kredietinformatiebureaus betrekken. De kredietwaardigheidsinformatie kan probabilistische waarden bevatten (zogeheten scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie worden meegenomen, berusten zij op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. In de berekening van de scorewaarden vloeien onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens in. U kunt deze verwerking van uw gegevens te allen tijde door een bericht aan ons of aan de aanbieder tegenspreken. De aanbieder blijft echter eventueel gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dit voor de contractuele betalingsafwikkeling noodzakelijk is.
PayPal
Op deze website zijn één of meerdere onlinebetaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Wanneer u kiest voor een betaalmethode van deze aanbieder waarbij u vooruitbetaalt, worden de door u in het kader van het bestelproces meegedeelde betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het doel de betaling via de aanbieder af te wikkelen en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Wanneer u een betaalmethode kiest waarbij wij vooruitbetalen, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens van een alternatief betaalmiddel) te verstrekken. Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigd belang bij de vaststelling van uw kredietwaardigheid te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG voor het doel van een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en eventuele aanvullende gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaring) of de door u gekozen betaalmethode met het oog op het risico van betalings- en/of wanbetalingsrisico’s kan worden aangeboden. De kredietwaardigheidsinformatie kan probabilistische waarden bevatten (zogeheten scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie worden meegenomen, berusten zij op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. In de berekening van de scorewaarden vloeien onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens in. U kunt deze verwerking van uw gegevens te allen tijde door een bericht aan ons of aan de aanbieder tegenspreken. De aanbieder blijft echter eventueel gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dit voor de contractuele betalingsafwikkeling noodzakelijk is.
PayPal Checkout
Deze website maakt gebruik van PayPal Checkout, een onlinebetaalsysteem van PayPal dat bestaat uit door PayPal zelf aangeboden betaalmethoden en lokale betaalmethoden van derden. Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – “Later betalen” via PayPal geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsafwikkeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”). De doorgifte vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG en alleen voor zover dit voor de betalingsafwikkeling noodzakelijk is. Voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – “Later betalen” via PayPal behoudt PayPal zich het recht voor een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens eventueel overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van PayPal bij de vaststelling van uw kredietwaardigheid aan kredietinformatiebureaus doorgegeven. Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische betalingsuitvalkans gebruikt PayPal om te beslissen over het ter beschikking stellen van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidsinformatie kan probabilistische waarden bevatten (zogeheten scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie worden meegenomen, berusten zij op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. In de berekening van de scorewaarden vloeien onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens in. U kunt deze verwerking van uw gegevens te allen tijde door een bericht aan PayPal tegenspreken. PayPal blijft echter eventueel gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dit voor de contractuele betalingsafwikkeling noodzakelijk is. Bij beschikbaarheid en keuze van de PayPal-betaalmethode “Achteraf betalen per factuur” worden uw betalingsgegevens voor de voorbereiding van de betaling eerst aan PayPal doorgegeven. Vervolgens geeft PayPal deze gegevens door aan Ratepay GmbH, Franklinstraße 28–29, 10587 Berlijn (“Ratepay”) voor de uitvoering van de betaling. Rechtsgrondslag is telkens art. 6 lid 1 sub b AVG. In dat geval voert Ratepay in eigen naam een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uit om de kredietwaardigheid vast te stellen overeenkomstig het hierboven beschreven principe en geeft uw betalingsgegevens op basis van het gerechtvaardigd belang bij de vaststelling van de kredietwaardigheid overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG door aan kredietinformatiebureaus. Een lijst van kredietinformatiebureaus waarop Ratepay een beroep kan doen, vindt u hier: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Bij gebruik van een lokale betaalmethode van een derde worden uw betalingsgegevens voor de voorbereiding van de betaling eerst overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan PayPal doorgegeven. Afhankelijk van de keuze van een beschikbare lokale betaalmethode geeft PayPal uw betalingsgegevens vervolgens voor de uitvoering van de betaling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG door aan de betreffende aanbieder:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Nederland)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wenen, Oostenrijk)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parijs, Frankrijk)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)
Verdere informatie over gegevensbescherming vindt u in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/nl/legalhub/paypal/privacy-full
Directe overschrijving
Op deze website zijn één of meerdere onlinebetaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden. Bij de keuze voor een betaalmethode van deze aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (zoals betaling per creditcard), worden de door u in het kader van het bestelproces meegedeelde betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het doel de betaling via de aanbieder af te wikkelen en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
12.1 retailAds
Voor affiliate-marketing nemen wij deel aan het affiliate-netwerk retailAds, een dienst van retailAds GmbH & Co. KG, Kaiserstraße 23, 90403 Neurenberg (“retailAds”). Wanneer u via een partnerwebsite van retailAds op onze websites terechtkomt, worden cookies geplaatst. Deze cookies bevatten een gepseudonimiseerd ID dat informatie geeft over de partnerwebsite, het reclamemiddel, het contacttijdstip en eventueel voorafgaande contactpunten; dit dient uitsluitend voor de afrekening van reclameprestaties aan de exploitant van de partnerwebsite. Wanneer een overeenkomstige reclametransactie (“transactie”) tot stand komt, verstrekken wij als website-exploitant retailAds een gepseudonimiseerd afrekenings-ID en eventueel verdere voor de afrekening relevante gegevens zonder persoonsverband. retailAds verzamelt geen persoonsgegevens. Het opslaan van cookies door retailAds vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub b en art. 6 lid 1 sub f AVG. retailAds heeft een gerechtvaardigd belang, omdat de hiervoor beschreven afrekening van reclametransacties alleen met behulp van cookies mogelijk is. Verdere informatie over de gegevensverwerking door retailAds en over de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen deze verwerking vindt u in de privacyverklaring van retailAds onder https://www.retailads.net/nl-nl/ueberuns/datenschutz/
12.2 Pop-up Maker
Voor het ontwerpen en tonen van pop-ups op onze websites gebruiken wij de tool Popup-Maker van de aanbieder Sygnoos, LLC d/b/a, 46 Garegin, Nzhdeh Yerevan 0026, Armenië (“Sygnoos”). Via Popup-Maker worden gebruikersgegevens verzameld om te voorkomen dat pop-ups herhaaldelijk op onze websites worden getoond. Via een intern gebruikt dashboard zijn bovendien analyses beschikbaar over de gebruiksintensiteit van op onze websites getoonde pop-ups door bezoekers (click-through rates).
13.1 Google Analytics 4
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”), waarmee het mogelijk is het gebruik van onze website door u te analyseren. Standaard worden bij uw bezoek aan de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst die als kleine tekstfragmenten op uw eindapparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot de omvang van deze informatie behoort ook uw IP-adres, dat door Google echter wordt ingekort met de laatste cijfers zodat een directe herleidbaarheid naar personen wordt uitgesloten. De informatie wordt naar servers van Google verzonden en daar verder verwerkt. Daarbij is ook overdracht aan Google LLC in de VS mogelijk. Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en verdere met het gebruik van de website en het internet samenhangende diensten te leveren. Het door uw browser in het kader van Google Analytics 4 doorgegeven en ingekorte IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden opgeslagen en daarna gewist. Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt gegeven. Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens uw bezoek aan de site niet gebruikt. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekkingsrecht uit te oefenen, deactiveert u deze dienst via de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool”. Met Google hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Verdere juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u onder https://business.safety.google/intl/nl/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=nl en onder https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie “demografische kenmerken” en kan daarmee statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van derden. Op die manier kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen niet aan een bepaalde persoon worden toegewezen en worden na een opslag van twee maanden gewist.
Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om cross-device rapporten te laten opstellen. Wanneer u gepersonaliseerde advertenties hebt geactiveerd en uw apparaten met uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google – onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG – uw gebruiksgedrag over verschillende apparaten heen analyseren en databankmodellen opstellen, onder andere voor cross-device conversies. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken. Als u de cross-device analyse wilt stoppen, kunt u de functie “Gepersonaliseerde advertenties” in de instellingen van uw Google-account deactiveren. Volg hiervoor de aanwijzingen op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=nl
Verdere informatie over Google Signals vindt u onder de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=nl
User-ID’s
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website de functie “User-ID’s” worden gebruikt. Wanneer u hebt ingestemd met het gebruik van Google Analytics 4 overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, een account op deze website hebt aangemaakt en zich op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder conversies, cross-device worden geanalyseerd. Voor gegevensdoorgiften naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
13.2 Google Tag Manager
Deze website maakt gebruik van “Google Tag Manager”, een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: “Google”). Google Tag Manager vormt de technische basis om diverse webapplicaties, waaronder ook tracking- en analysetools, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te configureren, aan te sturen en aan voorwaarden te koppelen. Google Tag Manager slaat zelf geen informatie op eindapparaten van gebruikers op en leest deze ook niet uit. De dienst voert ook geen eigen gegevensanalyses uit. Echter, bij het openen van pagina’s wordt via Google Tag Manager uw IP-adres aan Google doorgegeven en daar eventueel opgeslagen. Ook een doorgifte aan servers van Google LLC in de VS is mogelijk. Deze verwerking vindt alleen plaats wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager tijdens uw bezoek aan de website niet gebruikt. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool”. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor gegevensdoorgiften naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt. Verdere juridische informatie over Google Tag Manager vindt u onder https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl
13.3 Microsoft Clarity
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS. Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, web beacons, algoritmen voor het uitlezen van eindapparaat- en browserinformatie) verzamelt en slaat de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens op, waaronder informatie over het gebruikte eindapparaat zoals IP-adres en browserinformatie, om deze te analyseren voor statistische analyses van het gebruikersgedrag op onze website en gepseudonimiseerde gebruiksprofielen op te stellen. Daardoor kunnen onder andere bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) worden geanalyseerd, die de duur van het bezoek en interacties met pagina-inhoud (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. De pseudonimisering sluit een directe herleidbaarheid naar personen in principe uit. Een samenvoeging met op andere wijze verzamelde gegevens over uw persoon vindt niet plaats. Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool” te deactiveren. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor gegevensdoorgiften naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
13.4 Varify Software GmbH
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Varify Software GmbH, Südliche Münchner Straße 55, 82031 Grünwald, Duitsland. De dienst maakt statistische evaluaties mogelijk van het gebruik van nieuwe functies en inhoud van de website door het uitspelen van testvarianten aan bepaalde gebruikersgroepen. Op die manier kan – in het belang van het verbeteren van de aantrekkelijkheid van onze website – worden vastgesteld welke varianten door gebruikers worden gewaardeerd. De dienst gebruikt hiervoor cookies, kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door cookies verzamelde informatie over uw gebruik van de website wordt doorgaans naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen en verwerkt. Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het opslaan en uitlezen van informatie op het door u gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder uw toestemming wordt de dienst tijdens uw gebruik van de website niet ingezet. U kunt uw eenmaal gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst via de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool”. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Om ervoor te zorgen dat onze website voortdurend wordt doorontwikkeld en aan uw interesses wordt aangepast, voeren wij zogeheten “A/B-tests” uit. Hiervoor slaan wij cookies in uw browser op, zodat wij deze A/B-tests kunnen evalueren en analyseren. Wij hebben ervoor gezorgd dat de in uw browser opgeslagen cookies geen persoonsgegevens verwerken en geen herleidbaarheid naar uw persoon mogelijk maken. De cookies registreren uitsluitend uw interactie met de website door toewijzing aan een gebruikersgroep. De analyse en evaluatie van de gebruikersgroep vinden anoniem plaats.
Doel van de gegevensverwerking en rechtsgrondslag, eventuele gerechtvaardigde belangen en bewaartermijn
Naam van de cookie: varify-experiment
Gegevenscategorie: IP-adres, browserspecifieke gegevens voor het tot stand brengen van de verbinding.
Doel van de verwerking: verdere ontwikkeling en aanpassing van de website aan de behoeften
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub f AVG, § 25 lid 2 zin 2 TTDSG
Gerechtvaardigd belang: ons gerechtvaardigd belang vloeit met name voort uit ons belang bij het beschikbaar stellen, optimaliseren, vormgeven en voortdurend actualiseren en verbeteren van onze online-angebote.
Bewaartermijn: de verwerking van uw persoonsgegevens vindt in hoofdzaak plaats voor de technische uitvoering van de A/B-test. Persoonsgegevens worden in de regel na uitvoering van de A/B-test weer gewist.
13.5 Stape.io
Wij gebruiken de dienst Stape.io van Stape Europe OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estland, voor server-side tagmanagement en tracking op onze website. Stape.io maakt server-side doorgifte en verwerking van trackinggegevens mogelijk. Hierdoor wordt een geanonimiseerde of gepseudonimiseerde doorgifte van trackingevents op onze website aan diensten van derden gerealiseerd. Wij gebruiken deze tool voor de technische uitvoering van webanalyse- en marketingfuncties en ter verbetering van ons online-aanbod. Hierbij verwerkt de tool persoonsgegevens, zoals uw IP-adres (eventueel ingekort), HTTP-headergegevens (bijv. user agent, referrer), online-identificatoren (bijv. cookies) en gebruiksgegevens (bijv. bezochte pagina’s, interacties). Deze gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw gegeven toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door de cookie-instellingen te wijzigen. De verwerking tot aan de intrekking blijft rechtmatig. Met Stape.io hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Meer informatie vindt u in de privacy-informatie van Stape.io: https://stape.io/eu-gdpr, https://stape.io/eu-privacy-notice, https://stape.io/eu-dpa
13.6 New Relic
Wij gebruiken op onze websites New Relic, een webanalysedienst van New Relic, Inc., 88 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, VS (“New Relic”). New Relic maakt eveneens gebruik van cookies, die de analyse van het gebruik en de optimalisatie van onze websites mogelijk maken. De daardoor gegenereerde informatie wordt in de regel naar een server van New Relic verzonden en daar opgeslagen. Dit betreft in hoofdzaak de onder het hoofdstuk “Gebruiksgegevens” genoemde gegevens. Rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens door New Relic is de door u via ons cookiemanagementtool bij het oproepen van onze websites gegeven toestemming overeenkomstig § 25 lid 1 zin 1 TTDSG, art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde via de cookie-instellingen van ons cookiemanagementtool intrekken. De gegevensverwerking door New Relic vindt in onze opdracht plaats en is contractueel via een verwerkersovereenkomst (Data Processing Agreement – DPA) op basis van de EU-standaardcontractbepalingen volgens art. 28, 46 AVG gegarandeerd. De DPA van New Relic kunt u hier raadplegen: https://newrelic.com/sites/default/files/2022-03/New_Relic_GDPR_UK_GDPR_DPA_SCC03_22_NR_signed.pdf
Verdere informatie over de gegevensverwerking door New Relic vindt u in de privacy-informatie die beschikbaar is onder https://newrelic.com/termsandconditions/privacy. New Relic is gevestigd in de VS, zodat gegevens in de VS worden verwerkt. Houd rekening met onze belangrijke aanwijzing over deze gegevensdoorgifte naar derde landen in het hoofdstuk Rechtsgrondslag voor het gebruik van cookies.
14.1 Meta Pixel met uitgebreide gegevensmatching
Binnen ons online-aanbod gebruiken wij in de modus van uitgebreide gegevensmatching de dienst “Meta Pixel” van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Meta”). Wanneer een gebruiker op een door ons op Facebook of Instagram geplaatste advertentie klikt, wordt met behulp van “Meta Pixel” de URL van onze gelinkte pagina uitgebreid met een parameter. Deze URL-parameter wordt na doorsturen via een cookie, dat onze gelinkte pagina zelf plaatst, in de browser van de gebruiker opgeslagen. Daarnaast legt deze cookie specifieke klantgegevens vast, zoals het e-mailadres, die wij op onze met de Facebook- of Instagram-advertentie verbonden website bij processen zoals aankopen, accountaanmeldingen of registraties verzamelen (uitgebreide gegevensmatching). Het cookie wordt vervolgens uitgelezen en maakt de verzending van de gegevens inclusief de specifieke klantgegevens aan Meta mogelijk. Wij gebruiken “Meta Pixel” met uitgebreide gegevensmatching om onze advertenties (“ads”) op Facebook en/of Instagram effectiever vorm te geven en ervoor te zorgen dat deze aansluiten bij de interesses van de gebruikers of bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten die op basis van bezochte websites worden vastgesteld) die wij aan Meta doorgeven (zogenaamde “custom audiences”). Daarnaast analyseren wij de effectiviteit van onze advertenties door te volgen of gebruikers na het aanklikken van een advertentie naar onze website worden doorgestuurd (conversie). In vergelijking met de standaardvariant van “Meta Pixel” helpt de functie van uitgebreide gegevensmatching ons om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes beter te meten doordat meer toegewezen conversies worden vastgelegd. Alle verzonden gegevens worden door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat deze kunnen worden toegewezen aan het betreffende gebruikersprofiel en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken overeenkomstig de gegevensgebruiksrichtlijnen van Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Meta en zijn partners in staat stellen advertenties op en buiten Facebook te plaatsen. Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool” te deactiveren. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. De door Meta gegenereerde informatie wordt in de regel naar een server van Meta verzonden en daar opgeslagen; daarbij kan het ook tot een doorgifte naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS komen. Voor gegevensdoorgiften naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
14.2 Google Ads Remarketing
Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, waarmee op basis van een pseudoniem cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina’s interessengerichte reclame mogelijk wordt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats voor zover u tegenover Google hebt ingestemd dat uw web- en appbrowsergeschiedenis door Google met uw Google-account wordt gekoppeld en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren die u op internet ziet. In dat geval gebruikt Google, indien u tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing op te stellen en te definiëren. Daarvoor worden uw persoonsgegevens door Google tijdelijk met Google Analytics-gegevens gekoppeld om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan servers van Google LLC in de VS komen. Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming wordt tijdens uw bezoek aan de website geen retargetingtechnologie gebruikt. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool”. Voor gegevensdoorgiften naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt. Details over de door Google uitgevoerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Verdere informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/
14.3 Google Ads conversiontracking
Deze website maakt gebruik van het onlineadvertentieprogramma “Google Ads” en in het kader van Google Ads de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Wij gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van advertentiemiddelen (zogeheten Google Ads) op externe websites op onze aantrekkelijke aanbiedingen te wijzen. Wij kunnen in verhouding tot de gegevens van de advertentiecampagnes de succesgraad van de afzonderlijke reclamemaatregelen bepalen. Daarbij streven wij ernaar u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u interessanter vorm te geven en een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten te bereiken. Het cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste Ads-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst. Deze cookies verliezen in de regel na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt een gebruiker bepaalde pagina’s van deze website en is het cookie nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Iedere Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet via de websites van verschillende Google Ads-klanten worden gevolgd. De via het conversiecookie verzamelde informatie dient om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversietracking hebben gekozen. Deze klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina is doorgestuurd die met een conversietrackingtag is uitgerust. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan servers van Google LLC in de VS komen. Details over de door Google Ads conversiontracking uitgevoerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool” te deactiveren. U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads conversiontracking bovendien permanent verhinderen door de via de volgende link beschikbare browserplug-in van Google te downloaden en te installeren: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt als u het gebruik van cookies hebt gedeactiveerd. De privacybepalingen van Google zijn hier beschikbaar: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/
Voor gegevensdoorgiften naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
14.4 Bing Ads
Op onze websites gebruiken wij de remarketingtechnologie “Bing Ads” van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS (“Microsoft”). Daarbij wordt door Microsoft een cookie (“conversioncookie”) op uw computer opgeslagen wanneer u via een Microsoft Bing-advertentie op onze websites bent terechtgekomen. Microsoft en klanten van “Bing Ads” kunnen zo herkennen dat er op de advertentie is geklikt en een doorgifte naar onze websites heeft plaatsgevonden. Op deze manier kunnen wij u opnieuw benaderen via gerichte productaanbevelingen en interessengerichte reclame op de pagina’s van Microsoft en andere klanten van “Bing Ads”. De via het conversioncookie verzamelde informatie wordt bovendien gebruikt om conversiestatistieken op te stellen. Wij vernemen het totale aantal gebruikers dat op een Microsoft Bing-advertentie heeft geklikt en vervolgens naar onze websites is doorgestuurd. Daarnaast worden verdere anonieme gegevens verzameld (bijv. het aantal paginaweergaven en de verblijfsduur op de websites). Wij ontvangen geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Naast de in ons cookiemanagementtool voorziene instellingen kunt u het ontvangen van interessengerichte reclame door Microsoft weigeren door de desbetreffende opt-outpagina van Microsoft te openen: https://choice.microsoft.com/nl-NL/opt-out
U kunt de gegevensverzameling door Bing Ads bovendien verhinderen door in de instellingen van uw internetbrowser de overdracht van cookies te deactiveren of te beperken (zie de algemene beschrijving over cookies hierboven). Verdere informatie over gegevensbescherming bij Microsoft en over de door Microsoft gebruikte cookies vindt u in de privacyverklaring van Microsoft: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement. Microsoft Corporation is een bedrijf in de VS, zodat de door de dienst Bing Ads verzamelde gegevens ook naar de VS worden doorgegeven. Houd rekening met onze belangrijke aanwijzing over deze gegevensdoorgifte naar derde landen in het hoofdstuk Rechtsgrondslag voor het gebruik van cookies.
14.5 Pinterest-tag conversietracking
Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland. Wanneer u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website terechtkomt, kan met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, web beacons, pings resp. HTTP-requests) het succes van de advertentie worden vastgesteld. Hiervoor worden via de trackingtechnologie bepaalde eindapparaat- en browserinformatie, waaronder eventueel uw IP-adres, uitgelezen om door ons gedefinieerde gebruikershandelingen (bijv. afgeronde transacties, leads, zoekopdrachten op de website, oproepen van productpagina’s) vast te leggen en te analyseren. Dit maakt het mogelijk statistieken op te stellen over het gebruikersgedrag op onze website na doorgifte vanaf een advertentie, die ons dienen voor de optimalisatie van ons aanbod. Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool” te deactiveren. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
14.6 TikTok Pixel
Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland. Wanneer u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website terechtkomt, kan met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, web beacons, pings resp. HTTP-requests) het succes van de advertentie worden vastgesteld. Hiervoor worden via de trackingtechnologie bepaalde eindapparaat- en browserinformatie, waaronder eventueel uw IP-adres, uitgelezen om door ons gedefinieerde gebruikershandelingen (bijv. afgeronde transacties, leads, zoekopdrachten op de website, oproepen van productpagina’s) vast te leggen en te analyseren. Dit maakt het mogelijk statistieken op te stellen over het gebruikersgedrag op onze website na doorgifte vanaf een advertentie, die ons dienen voor de optimalisatie van ons aanbod. Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool” te deactiveren. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
15.1 YouTube
Deze website maakt gebruik van plugins voor het weergeven en afspelen van video’s van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS. Wanneer u een pagina van onze website oproept die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser – uiterlijk op het moment van het afspelen van de video – een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden. Hierbij worden bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven. Wanneer het afspelen van ingesloten video’s via de plugin wordt gestart, plaatst de aanbieder bovendien cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, statistieken over het afspelen op te stellen en misbruik tegen te gaan. Wanneer u tijdens uw bezoek aan de pagina in een gebruikersaccount van de aanbieder bent ingelogd, worden uw gegevens bij het aanklikken van een video direct aan uw account gekoppeld. Wanneer u deze koppeling met uw account niet wenst, dient u zich vóór het activeren van de afspeelknop uit te loggen. Alle voornoemde verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool” te deactiveren. Voor gegevensdoorgiften naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
15.2 Trustpilot
Op onze website zijn grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd voor het weergeven van externe klantenbeoordelingen en/of een extern toegekend keurmerk: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Denemarken. Wanneer u een pagina van onze website oproept die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Hierbij worden bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven. Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt dit overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van ons aanbod en de aantrekkelijke vormgeving van onze website.
15.3 Adobe Fonts (Typekit)
Deze website maakt voor de uniforme weergave van lettertypen gebruik van webfonts van de volgende aanbieder: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, VS. Bij het oproepen van een pagina laadt uw browser de benodigde webfonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven en maakt een directe verbinding met de servers van de aanbieder. Hierbij worden bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven. De verwerking van persoonsgegevens in het kader van het tot stand brengen van de verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt alleen plaats wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool” te deactiveren. Wanneer uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt. Voor gegevensdoorgiften naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt. Nadere informatie over gegevensbescherming bij Adobe en in relatie tot Adobe Fonts vindt u onder:
https://www.adobe.com/nl/privacy/policies/adobe-fonts.html
https://www.adobe.com/nl/privacy/policy.html
15.4 Google reCAPTCHA
Op deze website gebruiken wij de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS. Voor de grafische vormgeving van het captcha-venster worden door de aanbieder “Google Fonts”, door Google via internet geladen lettertypen, gebruikt. Hierbij vindt geen verdere verwerking plaats dan de hierboven beschreven verwerking die via de functionaliteit van reCAPTCHA aan Google wordt doorgegeven. De dienst controleert of een invoer door een natuurlijke persoon of misbruikend door geautomatiseerde verwerking wordt gedaan en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en vergelijkbare geautomatiseerde schadelijke toegangen. Om zeker te stellen dat een handeling door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt de aanbieder het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, identificatiegegevens van het gebruikte browser- en besturingssysteemsysteemtype en datum en duur van het bezoek en stuurt deze ter analyse door naar servers van de aanbieder. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt, kleine tekstbestanden die in de browser van het eindapparaat worden opgeslagen. Voor zover de hierboven beschreven verwerkingen op basis van cookies plaatsvinden, worden deze alleen geplaatst wanneer u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool” te deactiveren. Wanneer de hierboven beschreven verwerkingen zonder gebruik van cookies plaatsvinden, is de rechtsgrondslag ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de individuele verantwoordelijkheid op internet en het voorkomen van misbruik en spam overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor gegevensdoorgiften naar de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt. Verdere aanwijzingen voor de gegevensbeschermingsbepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/
15.5 Sentry
Wij verbeteren en ontwikkelen onze website voortdurend om onze gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden. Niet alle storingen, bijvoorbeeld door programmeerfouten, kunnen echter vooraf volledig worden uitgesloten. Daarom gebruiken wij Sentry, een foutvolgsysteem van Functional Software Inc., 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107, VS (“Sentry”). Om de beschikbaarheid en technische stabiliteit van onze website te verbeteren door toezicht op de systeemstabiliteit en het herkennen van programmeerfouten, kunnen wij in geval van softwarefouten automatisch de volgende informatie naar Sentry sturen: apparaatgegevens (besturingssysteem, browserversie, browsertype), het IP-adres van het apparaat, e-mailadres, naam, datum en tijdstip van de fout. Rechtsgrondslag voor de bovengenoemde gegevensverwerking is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Er vindt geen expliciete analyse voor reclamedoeleinden plaats. De informatie wordt geanonimiseerd verzameld, niet voor persoonlijke doeleinden gebruikt en vervolgens gewist. Deze analyse helpt ons om onze website voortdurend te verbeteren en verborgen programmeerfouten te herstellen. Een dergelijke verwerking ligt in ons gerechtvaardigd belang, omdat de gegevens uitsluitend worden gebruikt om fouten te identificeren en te analyseren. Verdere informatie over de gegevensverwerking bij Sentry en de werking daarvan vindt u in het privacybeleid van Sentry: https://sentry.io/privacy/. Met Sentry hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.
16.1 Cookie-consent-tool
Deze website maakt gebruik van een zogeheten “cookie-consent-tool” om rechtsgeldige toestemmingen van gebruikers voor toestemmingsplichtige cookies en cookiebased toepassingen in te winnen. De “cookie-consent-tool” wordt gebruikers bij het openen van de pagina getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop via aankruisvakjes toestemmingen voor bepaalde cookies en/of cookiebased toepassingen kunnen worden gegeven. Hierbij worden door de inzet van de tool alle toestemmingsplichtige cookies/diensten pas geladen wanneer de betreffende gebruiker via de aankruisvakjes de desbetreffende toestemming heeft gegeven. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst wanneer hiervoor toestemming is gegeven. Hiervoor gebruiken wij een tool van de dienstverlener OneTrust LLC., 505 North Angier Avenue, Atlanta, Georgia, 30308, VS. De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgebonden gebruikersgegevens worden hierbij in principe niet verwerkt. Wanneer in individuele gevallen voor het opslaan, toewijzen of loggen van cookie-instellingen toch persoonsgegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt, vindt dit overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtsconforme vormgeving van onze website. Verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is bovendien art. 6 lid 1 sub c AVG. Wij zijn als verantwoordelijke wettelijk verplicht om het gebruik van niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de desbetreffende toestemming van de gebruiker. Voor zover nodig hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Verdere informatie over de exploitant en de instellingsmogelijkheden van de cookie-consent-tool vindt u direct in de desbetreffende gebruikersinterface op onze website.
16.2 Elasticsearch
Deze website maakt gebruik van de zoektechnologiedienst van de volgende aanbieder: ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, VS. Voor de beschikbaarstelling van de zoekfunctie voor artikelen via het zoekveld en voor navigatie en filters verzamelt en slaat de aanbieder bepaalde gebruikersinformatie (zoals user- resp. session-ID) in geanonimiseerde vorm op. Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van een fouttolerante zoekfunctie voor artikelen en daarmee bij een optimale marketing van ons aanbod. Voor de doorgifte van gegevens naar de VS beroept de aanbieder zich op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau moeten waarborgen.
Op onze website worden de hieronder vermelde socialmediaplugins ingezet om onze website via deze kanalen bekender te maken. Rechtsgrondslag voor het gebruik van socialmediaplugins is uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG. De verantwoordelijkheid voor de gegevensbeschermingsconforme exploitatie ligt bij de desbetreffende aanbieder.
Pinterest
Op onze website gebruiken wij de plugin van het sociale netwerk Pinterest, dat wordt geëxploiteerd door Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland). Wanneer u de plugin activeert, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Pinterest. De plugin stuurt loggegevens naar de server van Pinterest in de VS. Deze loggegevens kunnen uw IP-adres, het adres van de bezochte websites die eveneens Pinterestfuncties bevatten, het type en de instellingen van de browser, datum en tijdstip van de aanvraag, uw gebruik van Pinterest en cookies bevatten. Meer informatie over doel, omvang en verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Pinterest en over uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de privacyverklaring van Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy.
Wedstrijden
Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking en van de functionaris voor gegevensbescherming. Deze privacyverklaring geldt voor de gegevensverwerking door:
Verantwoordelijke: Rainbow Onlineshopping 24 Nederland BV, T.J. Twijnstralaan 16, 1422 ZC Uithoorn, Nederland, Tel: +31 35 2400 115
De functionaris voor gegevensbescherming van tectake is te bereiken via datenschutz@tectake.de.
Verzameling en opslag van persoonsgegevens evenals soort en doel van het gebruik ervan. Voor de uitvoering van onze wedstrijden verzamelen wij de volgende informatie:
- Voornaam, achternaam
- Adres (alleen bij winnaars van een wedstrijd)
- Socialmedia-gebruikersnaam
- Socialmedia-ID
- Socialmedia-profielfoto
De verzameling van deze gegevens vindt plaats:
- Om u in staat te stellen deel te nemen aan onze wedstrijden (bijv. op sociale media zoals Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Om de winnaars van onze wedstrijden vast te stellen
- Voor correspondentie met de deelnemers aan de wedstrijd (bijv. prijskennisgeving)
- Voor statistische evaluatie van de wedstrijden.
De opslag van bovengenoemde gegevens vindt op uw verzoek plaats en is overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG voor de genoemde doeleinden noodzakelijk voor deelname aan de wedstrijden, het vaststellen van de winnaars, de uitbetaling van de prijs en de correspondentie met de deelnemers. Daarnaast wordt de socialmedia-gebruikersnaam van de winnaar in een reactie onder het wedstrijdbericht gepubliceerd. Rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG om de winnaar van de betreffende wedstrijd te informeren dat hij of zij als winnaar is geloot. Verdere rechtsgrondslag voor de publicatie van de socialmedia-naam is bovendien art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Het gerechtvaardigd belang bij deze publicatie ligt erin het resultaat van de loting van de wedstrijden te documenteren en het resultaat en het einde van de wedstrijd aan alle deelnemers mee te delen.
Recht van bezwaar
U hebt te allen tijde de mogelijkheid bezwaar te maken tegen de publicatie van uw socialmedia-gebruikersnaam. Gebruik hiervoor de hierboven genoemde contactmogelijkheden. De door ons verzamelde persoonsgegevens worden opgeslagen tot het wegvallen van bovengenoemde doeleinden en vervolgens gewist, tenzij wij overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub c AVG op grond van fiscale of handelsrechtelijke bewaarplichten (uit HGB, StGB of AO) tot een langere opslag verplicht zijn of u overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG met een uitgebreidere opslag hebt ingestemd.
Doorgifte van gegevens aan derden
Een doorgifte van uw persoonsgegevens aan derden voor andere doeleinden dan de hieronder vermelde vindt niet plaats. Voor het vaststellen van de winnaar maakt tectake gebruik van analysetools van verschillende aanbieders, onder andere “Fanpage Karma Glücksfee” van uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlijn, Duitsland, voor wedstrijden op Facebook, evenals Comment Picker. Hiervoor worden de gegevens over een wedstrijdposting, bijvoorbeeld via een bestaande API van het betreffende socialmedia-platform, in de analysetool ingelezen en vervolgens op basis van de opgegeven criteria geëvalueerd. Als resultaat worden voor tectake socialmediaprofielen van gebruikers weergegeven, die volgens verschillende mogelijke criteria een wedstrijd gewonnen zouden kunnen hebben (waarbij naam, profielfoto en een link naar het profiel worden weergegeven). Bovendien worden dubbele vermeldingen (wanneer een gebruiker meerdere malen heeft gereageerd) verwijderd. Vervolgens loot het systeem op basis van het toeval de winnaar, gebaseerd op een Java-functie voor willekeurige waarden. Deze gegevens zijn alleen voor de duur van de query door tectake beschikbaar en worden niet bij de dienstverlener opgeslagen. Rechtsgrondslag voor het gebruik van deze dienst is art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG om de winnaar van de betreffende wedstrijd vast te stellen. De doorgegeven gegevens mogen door onze analysetoolpartners uitsluitend voor de genoemde doeleinden worden gebruikt.
18.1 Het geldende gegevensbeschermingsrecht verleent u tegenover de verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de hieronder vermelde rechten van betrokkenen (rechten op informatie en interventie), waarbij voor de respectieve uitoefeningsvoorwaarden wordt verwezen naar de aangegeven rechtsgrondslag:
- Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG;
- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
- Recht op wissing overeenkomstig art. 17 AVG;
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
- Recht op kennisgeving overeenkomstig art. 19 AVG;
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig art. 20 AVG;
- Recht om verleende toestemming in te trekken overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG;
- Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig art. 77 AVG.
18.2 RECHT VAN BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE GERECHTVAARDIGD BELANG VERWERKEN, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN WANNEER WIJ DWINGENDE DINGENDE, GERECHTVAARDIGDE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN OVERSCHRIJDEN OF WANNEER DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF ONDERBOUWEN VAN RECHTSVORDERINGEN.
WANNEER UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT OM DIRECT MARKETING TE VOEREN, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETINGDOELEINDEN. U KUNT UW BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN OMSCHREVEN.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN.
De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – voor zover van toepassing – de wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen). Bij verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt. Bestaan wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van (pre)contractuele verplichtingen op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen doorgaans gewist, voor zover zij niet meer noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of de voorbereiding van een overeenkomst en/of van onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag bestaat. Bij verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende, gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of wanneer de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen. Bij verwerking van persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 2 AVG uitoefent. Voor zover uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders voortvloeit, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens gewist wanneer zij voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins zijn verwerkt, niet meer noodzakelijk zijn.
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring indien nodig en zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen. Informeer u daarom regelmatig op deze pagina over eventuele wijzigingen in deze privacyverklaring.
Copyright-opmerking: Deze privacyverklaring is opgesteld door de gespecialiseerde advocaten van de IT-Recht Kanzlei en is auteursrechtelijk beschermd (https://www.it-recht-kanzlei.de).
Datum: 06-11-2025, 11:50:52